Wie auch blauerblubb berichtet, waren wir mit Socke und Daemion bowlen. Eigentlich eine schöne Freizeitbeschäftigung, der ich aber schon länger nichtmehr nachgegangen bin. Deshalb kannte ich auch noch kein einziges Bowlingcenter hier von innen. Bis gestern.
Blauerblubb hatte das Rhein-Wied Bowling Center empfohlen, weil er vor ein paar Jahren dort immer recht viel Spass hatte, also sind wir gestern abend kurz nach 21Uhr dorthin. Wir wollten uns das Cosmic Moonlight Bowling mal ansehen, das auf der Homepage beworden wird.
COSMIC – MOONLIGHT BOWLING!
Musik, Lichteffekte, Nebel, UV-Licht,
Moderation, & noch viel mehr führen zu einem
unvergesslichen Bowlingerlebnis und das alles ab 20.00
(€ 3,- Mindestverzehr pro Person)
Für 21:30 hatten wir eine Bahn reserviert, wir waren pünktlich da und bekamen auch direkt Leihschuhe und eine Bahn zugewiesen. Schwarzlicht war wirklich überall an den Bahnen, mein weisses Oberteil leuchtete sehr hübsch und auch Musik lief leise im Hintergrund. Von Nebelmaschinen und Moderation war allerdings nichts zu bemerken. Den ganzen Abend lang nicht. “Viel mehr” konnte ich ebenfalls nicht feststellen, ausser damit sind die Probleme gemeint, die kurz nach Spielbeginn folgten. Ich hatte die Namen einprogrammiert und die erste Runde begann, allerdings waren schon in dieser Ungereimtheiten festzustellen. Obwohl die Kugel keinen einzigen Pin traf, wurden Punkte vom Computer notiert. Damit fanden wir uns fürs erste noch ab, als dann aber der Mechanismus am Ende der Bahn den Dienst versagte und wir nicht weiter spielen konnten, betätigten wir die Ruftaste. Eigentlich dazu da, mitzuteilen, das man Hilfe benötigt.
Leider kam niemand. Wir haben einige Minuten gewartet bevor wir dann selbst zur Theke sind und bescheid gegeben haben und nach weiteren Minuten des wartens kam tatsächlich der Techniker und sah sich die Sache an. Mit uns hat er allerdings kein Wort geredet.
Nach etwa nochmal 10Minuten bekamen wir kurz gesagt wir könnten eine andere Bahn nehmen, auf der wir dann von Vorne begannen. Eine Entschuldigung, Erklärung oder sonst etwas von dem Techniker bekamen wir weiterhin nicht zu hören. Wir standen eher eine ganze Weile lang ratlos da und fühlten uns verlassen.
Inzwischen hatten wir dafür die erste Runde getränke bestellt und weil Samstags nicht nur Cosmic Moonlight Bowling ist, sondern auch Cocktail Abend, haben Socke und ich und jeweils einen Pina Colada gegönnt, Daemion einen Long Island Icetea. Die PinaColada hat eigentlich nur nach Sahne geschmeckt und war mir Sprühsahne garniert, der Long Island Icetea hat bei Daemion, wohl dank zuviel Zitrone, für ziemliches Sodbrennen gesorgt. Also eher ein Reinfall.
Auf der neuen Bahn, wurden immerhin in 90% der Fälle die richtigen Pins gezählt. Aber Ärger gab es weiterhin mit der Technik. Noch zwei Mal haben wir den Techniker gebraucht, wegen verschiedener Probleme, auf die Ruftaste hat er nie reagiert, mit uns gesprochen auch nicht. Der Service diesbezüglich war wirklich einfach miserabel. Die einzig nette Person war die Kellnerin, wobei diese auch nur meinte das sie nichts dafür könnte, als wir sie auf die schonwieder auftretenden Probleme hinwiesen. Eine Entschuldigung gab es auch hier nicht.
Das Bowling spielen hat spass gemacht, auch wenn ich, wie es zu erwarten war, jede Runde verloren habe.
Aber das Rhein-Wied Bowling Center werde ich wohl nicht wieder besuchen. Für diese Katastrophe an Kundenfreundlichkeit musste jeder von uns mindestens 20,70€ für 4 Runden Bowling bezahlen. Auf unsere beschwerde das es schon ziemlich viele Probleme gab und das eigentlich nicht den vollen Preis rechtfertigen würde, wurde nicht eingegangen. Nein, es wurde Socke nichtmal zugehört.
Nächstes mal ein anderes Bowlingcenter. Eindeutig.
0 von egal wievielen möglichen Sternen.
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